통신비 월 최대 3.3만원 감면, 나도 해당될까? (2026년)

휴대폰 요금, 인터넷 요금이 부담되시나요?

기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자는 통신비를 크게 감면받을 수 있습니다. 생계/의료급여 수급자는 월 최대 33,500원까지 할인되니까 꼭 신청하세요.

이동통신(휴대폰) 요금 감면

감면 대상 및 감면율

대상	기본료 감면	통화료 감면	월 최대 감면액
생계/의료급여 수급자	26,000원 면제	음성+데이터 각 50%	33,500원
주거/교육급여 수급자	11,000원 면제	초과분 35%	21,500원
차상위계층	11,000원 면제	초과분 35%	21,500원
기초연금 수급자	기본료+통화료 50%	포함	11,000원
장애인	35% 감면	35% 감면	약 10,500원
국가유공자	35% 감면	35% 감면	약 10,500원

생계급여나 의료급여 수급자라면 거의 반값에 휴대폰을 쓸 수 있어요.

주의: 복지할인은 1인당 1회선만 적용됩니다. 다른 통신사 회선 포함해서 한 사람이 여러 회선 할인받는 건 불가능해요.

정부24에서 통신비 감면 대상 확인하기→

유선전화 요금 감면

시내전화 (집전화)

대상	감면 내용
생계/의료급여 수급자	가입비 면제, 기본료 면제, 시내통화 225분 무료
장애인/국가유공자	월 통화료 50% 감면

시외전화

대상	감면 내용
장애인/국가유공자	월 통화료 50% 감면 (월 3만원 한도)

인터넷 요금 감면

초고속인터넷

대상	감면 내용
기초생활수급자	월 이용료 30% 감면
장애인	월 이용료 30% 감면
국가유공자	월 이용료 30% 감면

인터넷전화(VoIP)도 장애인과 국가유공자는 50% 감면받을 수 있습니다.

신청 방법

가장 간편한 방법: ARS 1523

전화 한 통으로 신청할 수 있습니다.

방법	연락처/사이트
ARS	1523 (통신요금 감면 안내센터)
고객센터	114 (SKT, KT, LGU+ 공통)
온라인	정부24, 복지로
방문	통신사 대리점, 주민센터

통신사별 신청 안내

SKT

고객센터: 1599-0011 또는 114
T월드 지점/대리점 방문
정부24, 복지로 온라인 신청

고객센터: 100 또는 114
KT플라자/대리점 방문
행정시스템 연계로 자격 자동 확인 가능

LG U+

고객센터: 1544-0010 또는 114
U+ 매장/대리점 방문
복지로 온라인 신청

필요 서류

대부분 전산으로 자격이 확인되기 때문에 별도 서류 없이 신청 가능합니다.

전산 확인이 안 되는 경우에만 아래 서류가 필요해요.

대상	필요 서류
기초생활수급자	수급자 증명서 + 신분증
차상위계층	차상위 증명서 + 신분증
장애인	장애인등록증(복지카드) + 신분증
국가유공자	국가유공자증 + 신분증
기초연금 수급자	신분증 (전산 확인 가능)

대리인 신청 시

명의자 신분증
대리인 신분증
위임장 (필요시)

주의사항

1. 중복 감면 불가

장애인, 국가유공자, 저소득층 혜택 중 하나만 선택해야 합니다. 가장 유리한 걸로 신청하세요.

2. 1인 1회선 원칙

여러 통신사에 회선이 있어도 1개만 할인받을 수 있어요.

3. 자격 갱신

기초수급자/차상위계층은 매년 자격 확인이 진행됩니다. 자격이 유지되면 자동 연장되고, 상실되면 할인도 중단돼요.

4. 월중 신청 시

신청일 기준으로 일할 계산되어 감면됩니다. 1일에 신청하면 그 달 전체, 15일에 신청하면 남은 기간만 감면돼요.

감면 효과 계산 예시

생계급여 수급자가 월 5만원 요금제를 사용한다면?

항목	금액
기본요금	50,000원
기본료 면제	-26,000원
나머지 50% 감면	-12,000원
실제 납부액	약 12,000원

월 38,000원 절약, 연간으로 따지면 45만원 이상 아낄 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 알뜰폰(MVNO)도 감면 받을 수 있나요?

네, 대부분의 알뜰폰도 복지할인이 적용됩니다. 다만 일부 MVNO는 미적용될 수 있으니 가입 전에 확인하세요.

Q. 가족이 각자 1회선씩 감면 받을 수 있나요?

네, 가구 단위가 아니라 개인 단위입니다. 가족 4명이 각각 수급자라면 4회선 모두 감면 가능해요.

Q. 이미 쓰고 있는 요금제에도 적용되나요?

네, 기존 가입자도 신청하면 바로 다음 달부터 감면 적용됩니다.

Q. 언제까지 감면 받을 수 있나요?

자격이 유지되는 동안 계속 감면됩니다. 수급자격이 중단되면 할인도 자동 중단돼요.